Términos y Condiciones

Las tarifas en USD son válidas para pasajeros extranjeros, NO para residentes en Chile, y están exentas de IVA, previa presentación del documento de ingreso al país con menos de 60 días.  

Todos los huéspedes nacionales o residentes con más de 60 días pagan IVA. 

Las tarifas indicadas son por habitación y por noche, e incluyen: desayuno en el restaurant del hotel, conexión WIFI en las habitaciones y áreas públicas, 2 aguas de cortesía, 3 cápsulas de café americano por estadía.  Acceso al gimnasio y a la piscina. 

Ingreso: 15:00 hrs.

Salida: 12:00 hrs.

En el caso de confirmar una salida tardía, habrá un costo adicional del 50% de la tarifa cotizada hasta las 6:00 p.m. y un 100% de la tarifa cotizada después de las 6:00 p.m. 

Un menor de hasta 12 años compartiendo cama con sus padres está liberado de pago en el programa B&B. 

Todas las reservas individuales pueden ser canceladas sin cargo dentro de los siguientes plazos: 

Hotel Cumbres Lastarria
Hasta 48 horas antes de la llegada del huésped. 
Para cancelaciones después del plazo establecido o en caso de No Show, el hotel cobrará la primera noche de estadía más IVA.  

Hotel Cumbres Puerto Varas
Hasta 72 horas antes de la llegada del huésped. 
Para cancelaciones después del plazo establecido o en caso de No Show, el hotel cobrará la primera noche de estadía más IVA 

Hotel Cumbres San Pedro
Hasta 14 días antes de la llegada del huésped. 
Para cancelaciones después del plazo establecido o en caso de No Show, el hotel cobrará la estadía completa más IVA. 

Todas las reservas deben ser garantizadas/ pagadas al momento de ingresar al hotel, para esto Hoteles Cumbres usará la tarjeta de garantía para cargar el total de la estadía en los siguientes términos. 

Hotel Cumbres San Pedro: 14 días antes de la llegada
Cumbres Lastarria Hotel: 48 horas antes de la llegada
Puerto Varas: 72 horas antes de la llegada

Al ingresar, se tomará una garantía de USD50 por habitación por noche, que se reembolsará al momento de la salida, deduciéndose los extras de la estadía.

Cumbres Hotels does not accept pets in its dependencies, only pets duly accredited by a medical certificate. 

If this is the case, the certificate must be sent to reservas@hotelescumbres.cl to validate the reservation.