Hotel Cumbres
Acessibilidade

Conheça mais sobre nossas instalações

ACESSIBILIDADE DO HOTEL

Hoteles Cumbres está empenhado em tornar nossas instalações, comodidades e serviços acessíveis a hóspedes com deficiência. As características do hotel em seus espaços públicos e quartos são descritas a seguir.  

Espaços Públicos Acessíveis

  • Elevadores com acesso a todos os andares do hotel (Puerto Varas e Lastarria)  
  • Rampas de acesso em espaços comuns (San Pedro)  
  • Áreas espaçosas para facilitar a circulação.   
  • Elevadores e corredores amplos, largos e profundos. 

Nossos quartos em cada hotel estão projetados para acomodar da melhor forma possível aos  hóspedes com necessidades especiais. 

  • Qurtos amplos e espaçosos para facilitar a circulação;  
  • Altura dos interruptores ajustada;  
  • Estrutura de cama rebaixada;  
  • Banheiros com WC e ducha adaptados;  
  • Pias flexíveis.

ACESSIBILIDADE DO SITE

Hotéis Cumbres está empenhado em garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Estamos constantemente melhorando a experiência do usuário e aplicando padrões de acessibilidade relevantes. 

Status de conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) definem requisitos para designers e desenvolvedores melhorarem a acessibilidade para pessoas com deficiência. Estas diretrizes definem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA. O site dos Hotéis Cumbres contém funcionalidades compatíveis com WCAG 2.0 nível AA, o que significa que foram feitos esforços durante o seu desenvolvimento para seguir as diretrizes das WCAG. . 

Compatibilidade com navegadores e tecnologia assistiva  

O site dos hotéis Cumbres foi projetado para ser compatível com as seguintes tecnologias assistiva 

  1. Navegadores Chrome, Firefox e Safari com tecnologias de leitor de tela JAWS, NVDA e VoiceOver.  

Especificações técnicas

A acessibilidade do Site dos Hotéis Cumbres baseia-se nas seguintes tecnologias para funcionar com a combinação específica de navegador web e qualquer tecnologia assistiva ou plug-ins instalados no seu computador:  

  1. HTML 
  2. WAI-ARIA 
  3. CSS 
  4. JavaScript 

Limitações e Alternativas  

Apesar dos nossos esforços para garantir a acessibilidade do Site Hoteles Cumbres, podem existir certas limitações. 

COMENTÁRIOS E CONTATO

Agradecemos seus comentários sobre a acessibilidade do site dos Hotéis Cumbres. Informe-nos se você encontrar barreiras à acessibilidade. Além disso, se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida sobre as características de acessibilidade do hotel ou se precisar de ajuda para reservar uma acessibilidade conforme com a ADA, entre em contacto connosco através do seguinte contacto: 

  1. Telefone: (56) 2 2414 5000
  2. Correio eletrônico: reservas@hotelescumbres.cl
  3. Endereço do Hotel: Avenida Kennedy lateral 4422, Vitacura, Santiago, Chile