Acerca de nosotros

Conoce más sobre Hoteles Cumbres

Fundado en junio de 2009 con la apertura de Hotel Cumbres Puerto Varas, en una ubicación privilegiada de la ciudad, la cadena hotelera es reconocida por su servicio excepcional y la extraordinaria “Experiencia Cumbres”.

En 2013, impulsado por un plan de inversión de USD 80 millones, se tomó la decisión visionaria de expandir la filosofía de Cumbres más allá de Puerto Varas, creando la Cadena de Hoteles Cumbres. Esta expansión incluyó el establecimiento de dos hoteles ubicados estratégicamente en Santiago y la adquisición del prestigioso Kunza Hotel & Spa en San Pedro de Atacama. Cada hotel tiene un nombre escogido cuidadosamente para reflejar su ubicación geográfica: Hotel Cumbres Puerto Varas, Hotel Cumbres Lastarria, Hotel Cumbres San Pedro, y el hotel de Vitacura Doubletree by Hilton Santiago Kennedy, administrado por la cadena Hilton como franquicia desde diciembre de 2020.

La cadena es administrada por dos apreciadas empresas inversionistas chilenas y dirigida por el gerente general Gastón Fernández, un profesional con gran experiencia y liderazgo de la industria del turismo.

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS

En los últimos años, los cuatro hoteles de la cadena han sido reconocidos -de forma consecutiva- en los prestigiosos premios Travelers Choices Awards de TripAdvisor, un valorado galardón otorgado a los hoteles en base a las críticas y opiniones de millones de usuarios. Estos premios son un testimonio del servicio impecable, la calidad inigualable y el compromiso con la satisfacción del huésped. Además, ante la desafiante crisis sanitaria, todos los hoteles de la cadena fueron destacados con la certificación de “Confianza Turística” de Sernatur, un reconocimiento que demuestra su firme apego a distintos protocolos y prácticas sanitarias ejemplares.

Visión

Ser un referente inigualable en la industria hotelera nacional, ofreciendo una experiencia de servicio inolvidable, con un profundo respeto por el medioambiente, las comunidades locales, proveedores, colaboradores y accionistas.

Misión

Otorgar una experiencia de servicio incomparable. Apasionados y comprometidos, forjamos relaciones significativas y respetuosas con nuestros entornos y destinos, trabajando incansablemente para garantizar que todos y cada uno de los huéspedes puedan sumergirse en la “Experiencia Cumbres”, un encuentro único, acogedor, satisfactorio, de alta calidad y eficiente que deja una marca única y el deseo de volver una y otra vez.

Filosofía

Si bien Hoteles Cumbres mantiene una filosofía compartida de excelencia, cada hotel posee una personalidad distinta, impregnada de propuestas arquitectónicas que se mezclan a la perfección con su entorno natural y ubicación.

Experiencia Cumbres

La “Experiencia Cumbres” resume la esencia de nuestros hoteles: una mezcla armoniosa de singularidad, calidez, satisfacción, calidad premium y eficiencia que crea recuerdos inolvidables y un deseo insaciable de volver a vivir el encanto.